FAQ
Questions fréquentes
Quels supports proposez-vous ?
Nous proposons 5 supports premium pour chaque œuvre :
- Poster — Papier mat qualité musée 250g/m²
- Toile — Toile canvas tendue sur châssis bois
- Plexiglas — Impression directe sur plexiglas brillant
- Cadre Bois — Impression encadrée, prêt à accrocher (blanc, bois naturel ou noir)
- Aluminium — Impression sur plaque aluminium brossé
Quelles tailles sont disponibles ?
Chaque œuvre est disponible en 5 tailles : 30x40 cm, 45x60 cm, 50x70 cm, 60x90 cm et 70x100 cm.
Comment sont imprimées vos œuvres ?
Nos impressions sont réalisées à la demande par notre partenaire européen certifié, avec des encres pigmentaires haute définition résistantes aux UV et à la décoloration.
Livrez-vous dans mon pays ?
Nous livrons gratuitement dans toute l'Europe. Le délai est de 3 à 7 jours ouvrés selon votre pays. Consultez notre page Livraison pour plus de détails.
Puis-je retourner ma commande ?
Nos œuvres étant imprimées à la demande, les retours pour convenance personnelle ne sont pas acceptés. En revanche, si vous recevez un article endommagé ou défectueux, nous le remplaçons ou vous remboursons intégralement. Consultez notre politique de retours pour les détails.
Comment puis-je vous contacter ?
Envoyez-nous un email à contact.stncl@protonmail.com. Nous répondons sous 24h.
Proposez-vous des commandes personnalisées ?
Pas pour le moment, mais nous ajoutons régulièrement de nouvelles œuvres à notre catalogue. Inscrivez-vous à notre newsletter pour être alerté des nouveautés.